카카오머니 입금액 오류 관련 필수 조치사항 - 2023년 1월11일
카카오머니 입금액은 카카오톡 혹은 카카오페이 전용앱을 통해 확인할 수 있습니다. 그런데 2023년 1월부터 '카카오톡'의 푸시알림에서 입금액이 누락되기 시작했습니다. 입금액을 찾을 수 없기 때문에 징검 역시 작동하지 않습니다. 하지만 카카오페이 전용앱은 이런 문제가 없습니다. 아래의 순서대로 진행하시면 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 구글 Play스토어에서 '카카오페이' 전용앱을 찾아서 설치하세요. SMS 문자인증만 하면 되므로 1분만에 끝납니다.
2. 징검 홈화면 03 입금알림 간편결제의 '추가하기'를 누르세요.
3. '카카오머니'를 선택 후 '적용' 버튼을 눌러 팝업이 뜨면 '카카오페이'를 선택하세요.
카카오머니 오류조치 내용 끝
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핸드폰 전원을 껐다가 켜면 대부분 됩니다!
평소에 잘 작동되다가 어느날 갑자기 징검에서 아무런 소리도 안나거나 입금내역에 잡히지도 않는 경우가 있습니다. 핸드폰을 오랫동안 리부팅 해주지 않으면 메모리 등의 관리 상태에 문제가 생겨 징검앱이 작동하지 않을 수 있습니다. 징검이 잘 작동하지 않을 땐 핸드폰 전원을 껐다가 다시 켜보세요. 만약 이런 일이 자주 발생하면 저희 회사로 전화해 주시면 감사하겠습니다 (02-6205-4445)
은행 알림은 오는데 징검에서 소리가 안나면
입금알림 계좌등록을 다시 해보세요~
징검앱은 은행이 보낸 알림문자의 내용을 분석해서 금액을 찾아냅니다. 은행들의 입금 메시지 형태가 변경되면 징검은 새로운 형태를 다시 배워야 합니다. '징검 홈화면 > 02 입금알림 계좌 등록 > 추가하기 > 계좌등록' 프로세스를 새로 진행 하시면 됩니다.
목소리가 이상하거나 금액이 정확하게 발음되지 않으면 구글 TTS를 업데이트 하세요~
구글 스토어에서 '구글 TTS(Speech Services by Google)'를 검색해서 업데이트 하시면 됩니다! 갤럭시폰에 내장된 삼성 TTS의 기능이 불완전해서 징검은 구글의 TTS엔진을 사용하고 있습니다. 삼성 TTS 엔진은 금액을 발음할 때 가끔 애매하게 들리는 경우가 있습니다.