에러시 긴급조치 방법

핸드폰 전원을 껐다가 켜면 대부분 됩니다! 

평소에 잘 작동되다가 어느날 갑자기 징검에서 아무런 소리도 안나거나 입금내역에 잡히지도 않는 경우가 있습니다. 핸드폰을 오랫동안 리부팅 해주지 않으면 메모리 등의 관리 상태에 문제가 생겨 징검앱이 작동하지 않을 수 있습니다. 징검이 잘 작동하지 않을 땐 핸드폰 전원을 껐다가 다시 켜보세요. 만약 이런 일이 자주 발생하면 저희 회사로 전화해 주시면 감사하겠습니다 (02-6205-4445)


은행 알림은 오는데 징검에서 소리가 안나면

입금알림 계좌등록을 다시 해보세요~

징검앱은 은행이 보낸 알림문자의 내용을 분석해서 금액을 찾아냅니다. 은행들의 입금 메시지 형태가 변경되면 징검은 새로운 형태를 다시 배워야 합니다. 특히 '우리WON 뱅킹앱'을 새로 사용하는 분들은 입금알림 계좌등록을 새로 하셔야 합니다. '징검 홈화면 > 02 입금알림 계좌 등록 > 1원송금 프로세스' 를 진행 하시면 됩니다. 


알림 목소리가 느려졌다면 앱을 업데이트 하세요~

구글 스토어에서 징검앱을 업데이트 하시면 됩니다! 구글의 인공지능 기능에 버그가 발생했는데 이 문제를 해결하는 방법을 찾아 새로운 버전에 적용했습니다.