앱 설치전 필수 체크사항

평소에 은행계좌로 입금이 되면 핸드폰에서 알림 소리나 진동이 났었나요?

은행들은 '신한쏠SOL' 혹은 'KB스타뱅킹' 같은 모바일 뱅킹앱을 통해 입출금 알림 서비스를 제공합니다. 문자메시지(SMS)를 통해 입출금 알림 서비스를 사용하시는 경우도 있죠. '징검'은 뱅킹앱 혹은 문자메시지로 입금 푸시알림이 들어와야만 작동합니다. 평소에 입금 푸시알림을 수신하셨다면 소리나 진동이 발생하죠. 입금시 소리나 진동이 없는 상태셨다면 해당 은행의 뱅킹앱에서 입출금 알림 서비스를 먼저 신청하신 후 징검을 사용해 주세요.


메시지 미리보기 기능이 ON 되어 있나요?

메시지 내용 '미리보기' 기능이 OFF인 상태에서는 메시지의 세부내역을 확인할 수 없어서 징검의 입금액 찾기 기능이 작동하지 않습니다. 도움말 '자주 묻는 질문 - 알림계좌 등록이 안되요' 항목에 미리보기 기능을 ON하는 방법이 설명되어 있습니다.


핸드폰 상태표시창에 안읽은 알림이 쌓여있지는 않은가요? 

핸드폰 상단을 위에서 아래로 쓸어내린 다음, 안읽은 메시지를 모두 '읽음' 혹은 '지우기' 처리를 하신후에 다시 한번 징검 계좌를 등록해 보세요. 핸드폰의 기종이나 버전에 따라서 안읽은 알림이 지나치게 많이 쌓이면(24개 이상), 아래 그림처럼 그 이후에 오는 푸시알림은 아예 무시해버립니다. 이 상황에서는 징검의 1원송금 기능이 작동하지 않습니다.



앱설치 빠른 가이드


앱 설치 및 알림계좌 등록 - 동영상