필수 공지사항

[ 긴급공지 : 알림 목소리 느려짐 오류 해결 ]  

구글 스토어에서 업데이트 하시면 됩니다! 음성 알림 목소리의 속도가 느려질 뿐 아니라 속도 조절기능 자체가 작동하는 않는 에러가 발생했습니다. 구글의 인공지능 기능에 버그 때문입니다. 긴급 업데이트 버전을 개발하여 구글 스토어에 등록해 두었습니다. 징검 설정 하단의 업데이트를 누르시거나, 구글 스토어에서 징검앱을 검색하여 업데이트 하시면 해결됩니다. 

[ 징검 서비스 2탄 - QR박스 출시 ]  

계좌이체 입금알림 기능은 주로 사장님들이 편하고 유용하게 쓰실 거에요. 그런데 손님 입장에서도 계좌이체 거래를 신용카드보다 훨씬 편하고 재미있게 느끼도록 만들어 드리면 어떨까요? 계좌이체 거래할 때 손님들이 가장 불편하게 생각하는 것은 계좌번호를 직접 입력하는 것입니다. 10자리가 넘는 계좌번호를 입력하다 보면 틀리는 경우도 많습니다. 다시 입력하려면 기분 나빠지죠. 손님과 가게를 이어주는 디지털 징검다리 - 징검 ZinGum이 이 문제를 해결하기 위해 QR박스 서비스를 새로 출시했습니다. 계좌번호 입력이 필요없는 송금전용 QR코드! 지금 바로 활용해 보세요~

QR박스 알아보기 - 클릭

[ 왜 월요일만 되면 알림이 안올까?? ]  

휴일 다음날이 되면 입금알림이 아예 안오는 경우가 있습니다. 모든 핸드폰은 배터리 절약 기능을 강하게 수행하기 때문에, 자주 사용하지 않는 앱은 잠을 재워서 배터리 사용을 최소화 시킵니다. 장사를 쉬시는 휴일에는 입금거래가 발생하지 않으므로 뱅킹앱을 사용할 일이 없었을 것이고, 이런 상태로 하루 이틀 지나고 나면 핸드폰은 해당 뱅킹앱을 실행시키기 전까지는 계속 잠을 재웁니다. 뱅킹앱이 잠을 자고 있으면 푸시알림이 제대로 오지 않습니다. 징검앱은 은행이 보낸 푸시알림에 근거해서 작동하기 때문에, 푸시알림이 오지 않으면 아무런 기능을 수행할 수 없습니다. 

'자주 묻는 질문'에서 '입금 알림이 늦게와요...' 항목을 눌러 해결방법을 확인해 보세요~

[ 징검앱 에러 조치 방법 ]  

평소에 잘 작동되다가 어느날 갑자기 징검에서 아무런 소리도 안나거나 입금내역에 잡히지도 않는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 은행의 입금알림이 정상적으로 오는지를 먼저 확인해 주세요. 은행의 입금알림은 오는데 징검이 작동하지 않는다면, 핸드폰의 전원을 껐다가 켜주시면 대부분 정상 작동합니다. 핸드폰을 오랫동안 리부팅 해주지 않으면 메모리 등의 관리 상태에 문제가 생겨 징검앱이 작동하지 않을 수 있습니다. 만약 리부팅 후에도 잘되지 않으시면 바로 아래 SMS 문자메시지 에러가 아닌지 체크해 주세요. 

[ SMS 문자메시지 사용고객 에러 조치 ]  

여러 은행들의 SMS 문자메시지 포맷이 변경되고 있습니다. RCS라고 하는 기능을 추가하여 보다 안전하게 거래할 수 있도록 하려는 것 같습니다. SMS 문자메시지를 이용하여 입금알림을 받고 계시는 분들 중, 어느날 갑자기 징검이 작동하지 않는다면, 징검의 홈화면 > 02 입금알림 계좌 등록 > 1원송금 프로세스를 다시 진행 하시면 변경된 포맷이 새로 적용되어 정상적으로 작동됩니다.

[ 국민은행 KB스타알림 오류 발생 및 서비스 중단 예고 ]  

자세히 알아보기 - 클릭 


[ 우리은행 원터치알림 서비스 중단 예고 ]  

자세히 알아보기 - 클릭 


징검 설치 및 작동영상


앱설치 빠른 가이드


사용시 필수 체크사항

[ 장사 시작하면 입금내역 검은색 화면을 켜두세요 ]  

손님은 이미 돈을 보냈는데 입금알림이 늦게 오는 경우가 많습니다. 핸드폰 화면이 자동으로 꺼지면서 대기 모드에 진입하기 때문입니다. 징검의 입금내역 화면은 핸드폰의 자동꺼짐을 방지하는 기능이 있습니다. 대기 모드에서도 징검은 잘 작동하지만, 입금내역 검은색 화면을 켜두시면 손님이 돈을 보내자 마자 바로 입금알림이 옵니다. 배터리 소모를 최소화 하기 위해 검은색 화면을 적용했으니 걱정 마시고 입금내역 화면을 열어놓으세요. 눈으로 확인할 수 있을 뿐만 아니라 돈 들어오는 속도가 엄청나게 빨라져서 손님도 좋아하십니다.


[ 하루 한번씩 핸드폰 메시지창을 깨끗이 비우세요 ]  

메시지창에 안읽은 메시지가 너무 많이 쌓여 있으면 핸드폰은 더이상 알림을 보내지 않습니다. 멀쩡히 작동하다가 갑자기 전혀 안된다는 분들의 대부분은 이것 때문입니다. 하루에 한번씩은 메시지 창을 모두 읽음 처리해서 깨끗히 비우고 사용하세요. 손가락으로 핸드폰의 맨 위에서 아래로 쓸어내림 > 쌓여있는 메시지창의 아래쪽 끝까지 이동 > 지우기 버튼 클릭. 


[ 카톡 소리 시끄러우면 핸드폰의 소리 설정을 바꾸세요 ]  

스피커를 연결해서 사용하는 경우 카톡이나 문자메시지 알림소리가 귀에 거슬릴 수 있습니다. 한참 장사하실 때에는 핸드폰 설정(톱니바퀴 버튼) > 소리 및 진동 > 무음 혹은 진동 으로 설정해 보세요. 알림 소리는 나지 않고 징검의 입금알림 음성만 크게 울려 퍼집니다. 이 방법을 사용하지 않고, 볼륨 버튼으로 무음을 만들면 스피커의 볼륨도 같이 줄어들어서 징검의 입금알림 소리도 안나올 수 있습니다.


[ SMS 문자메시지를 열어놓고 있으면 알림이 안옵니다 ]  

메시지앱에서 은행의 문자메시지 내용을 열어 둔 상태에서 돈이 들어오면 알림이 작동하지 않습니다. 카카오톡에서 상대방과 대화하고 있는 도중에는 띵동 소리가 나지 않는 것과 같은 원리입니다. 문자메세지를 확인하고 있는 상황에서 손님이 송금을 보내면 해당 거래는 징검에서 누락됩니다. 징검은 푸시알림을 이용하기 때문에 해당 거래는 대신 알려드릴 수가 없지요. 돈이 제대로 들어왔는지 의심되셔서 문자메시지를 자꾸 열어 보시면 정작 중요한 알림을 듣지 못하게 됩니다. 걱정하지 마시고 징검을 믿어보세요!


[ 입금내역의 합계 버튼과 삭제 기능을 활용해 보세요 ]  

매일 얼마 벌었는지 궁금하시면 입금내역의 합계 버튼을 눌러보세요. 건수와 금액을 바로 확인할 수 있습니다. 만약 카드대금 등 계좌이체 매출과 관련없는 입금내역이 포함되었다면 해당 내역을 1초 이상 꾸~욱 눌러보세요. 필요없는 거래내역을 하나하나 삭제시킨 다음 합계 버튼을 이용하면 원하시는 거래의 합계를 정확하게 확인할 수 있습니다. 


징검 100% 활용법


자주 묻는 질문

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